Шанхай запустил терминалы туристического обслуживания на основе ИИ на фоне роста въездного туризма

2026-08-20 09:30:30丨Russian.News.Cn

Шанхай, 20 августа /Синьхуа/ -- Восточно-китайский мегаполис Шанхай в среду запустил 100 микротерминалов туристического обслуживания на базе искусственного интеллекта /ИИ/ по всему городу, чтобы улучшить впечатления от путешествий для растущего числа туристов в летний сезон, сообщили местные власти.

Эти микротерминалы работают на базе специального ИИ-агента, получившего название "Ху Сяою", способного предлагать услуги от навигации и перевода в режиме реального времени до рекомендаций по достопримечательностям и бронирования билетов. Они также могут создавать персонализированные маршруты путешествий для пользователей.

Операторы заявили, что база данных микротерминалов содержит более 84 тыс. записей о культурных мероприятиях, туристических достопримечательностях и спортивных мероприятиях в Шанхае и напрямую связана с 14 тыс. ссылок для покупки билетов и шопинга.

Машины поддерживают 10 языков - китайский, английский, японский, корейский, французский, немецкий, испанский, тайский, русский и арабский - и принимают платежи в более чем 120 валютах.

Для консультирования и оказания помощи посетителям с дополнительными потребностями на точках размещения микротерминалов в крупных отелях, туристических информационных центрах, местах проведения мероприятий, ключевых деловых районах и живописных местах по всему городу также будут задействованы волонтеры.

В дальнейшем будет расширен функционал микротерминалов, увеличится число сервисных точек, чтобы сформировать общегородскую сеть обслуживания, сказала Чжун Сяоминь, глава Управления культуры и туризма города Шанхай.

Поскольку Китай продолжает совершенствовать свои летние туристические предложения, Шанхай стал главным местом для путешественников в рамках въездного туризма, впечатленных трендом "China Cool" /"Крутой Китай"/.

Согласно официальным данным, в первой половине 2026 года Шанхай принял 5,3 млн путешественников в рамках въездного туризма, что оказалось на 27,82 проц. больше, чем за аналогичный период прошлого года.